一歩ずつ、確実に前進する

私は、バックオフィス業務の企画・業務設計を担当しています。具体的には、お客様や営業部門からの要望を丁寧にヒアリングし、ニーズをできるだけ細かく把握することから始めます。その上で、これまでの類似事例を交えながら最適な提案を行い、お客様の期待に応えるだけでなく、自社の高セキュリティかつ高品質なサービスを提供できるよう、社内でのすり合わせも慎重に行っています。
また、社内の開発部門や運用部門をはじめとする多くの部門とのハブとなり、案件がスムーズに稼働するまで寄り添いながら業務を進めています。
私の目指すところは、社内の各部門が円滑に連携し、効率的に業務を進められる環境を整えることです。
こうした取組みを通じて、より良いサービスの提供と、社内全体への貢献を実現できるよう努めています。

バックオフィス業務の効率化と質の向上を目指し、お客様や社内のニーズをしっかりと捉え、柔軟に対応できる体制を整えることで、より価値のあるサービスを提供できるよう努めていきます。具体的には、業務プロセスの見直しやデジタルツールの導入を進め、部門間の連携を強化していきたいと考えています。これにより、各部門が協力し合い、スムーズに業務を進められる環境を作り上げることが目標です。また、過去の経験を活かし、常に改善を意識した姿勢を大切にしています。失敗からの学びを次に活かし、業務の質を向上させることで、自分自身も成長していきたいと思っています。
これらの取組みを通じて、周囲との良好な関係を築きながら、関わるすべての方々と共に成長できるよう心がけています。
価値あるサービスを提供し続けることで、信頼関係を深めていきたいと考えています。