業務急増への対応力と、法人開拓の推進力を高めます。
申込チャネルの整備から、業務設計、審査・不備対応、運用体制の構築までを一体で支援。
法人口座開設の業務負荷を抑えながら、金融サービス仲介業※1を活用し、法人顧客の獲得と取引拡大を後押しします。
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※1DNPコアライズは、銀行の預金や証券会社の投資信託・株式などの金融商品について、案内や申込の仲介ができる「金融サービス仲介業者」として2026年7月14日に内閣総理大臣の登録(関東財務局長(金サ)第30号)を受けました。 >詳細はこちら
こんなお悩みはありませんか?
法人口座開設の強化を進める際、現場では「申込件数増加への対応」「非対面化の設計」「営業リソースの確保」が大きな壁になっています。
現場の処理体制が追いつかない
審査や不備対応で業務量が膨張。
現場の事務処理体制が限界を迎え、
開設までのリードタイムが長期化。
見込法人の取りこぼしを招いている。
どう設計すべきかわからない
非対面化にあたり、どの工程を
「本部」と「支店」のどちらが担うべきか
の業務整理が難航。既存システムとの
連携を含めた全体設計も大きな壁となる。
注力する余裕がない
本来注力すべき法人の「取引深耕」に対し、
営業担当者も日々の事務や手続きに忙殺。
顧客への十分な提案時間が確保できず、
本来の営業活動に手が回っていない。
法人口座開設を起点に、見込法人の獲得から取引活性化までを一気通貫で支援
法人口座の顧客獲得から口座開設、開設後の利用促進まで、各行の業務や課題に合わせて必要な機能を組み合わせて支援します。
BPRコンサルティング、対面・オンラインを組み合わせた受付設計、コンタクト業務、バックオフィス運用などを通じて、口座開設業務の効率化と歩留まり改善を実現。
既存委託先からの切り替えや部分委託、新たな法人口座サービスの立ち上げにも対応し、銀行が融資提案や継続的な取引深耕に注力できる環境づくりを、
構想策定から運用・改善まで一貫して支援します。
なぜ、DNPに銀行の中核業務を任せられるのか
DNPコアライズは、単に業務を代行するだけではありません。
現状業務を可視化し、対面・非対面の役割分担を再設計するBPRから、金融サービス仲介業を活用した顧客接点、大規模処理に耐える運用体制、
セキュアな自社拠点での実行までを一体で提供。業務効率化と法人ビジネスの拡大を両立する仕組みをつくります。
高水準のセキュリティを両立
モノづくりで培った品質管理ノウハウと
柔軟な体制を活用し、自社施設による
高セキュリティで安定した運用を実現。
深い業務理解と最適化
20社以上の口座周辺業務で得た
知見を活かし、貴行・貴社にとって
最適な業務プロセスをご提案。
顧客対応まで担える
預金等媒介業務の登録を保有。
事務処理の受託にとどまらず、商品説明や
申込案内といった顧客接点までを担う。
メガバンク・ネット銀行・証券など、金融業界で選ばれる確かな実績
厳格な審査が求められる法人口座開設業務をはじめ、個人口座開設、未利用口座管理、口座振替・移行業務など、
20社以上の金融・インフラ系企業から口座周辺業務を受託しています。
口座関連業務の広範な受託実績
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個人口座開設・証券口座開設
【主なクライアント属性】
大手金融機関/大手ネット銀行/地方銀行/新興フィンテック
【主な支援領域】
・eKYC対応、マイナンバー収集
・犯収法改正対応、口座開設点検
・オフショア審査対応、販促DM発送
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未利用口座管理・手数料対応
【主なクライアント属性】
地方銀行/地域金融グループ
【主な支援領域】
・事前通知DM・ハガキのプリント・発送
・宛先不明等の返戻処理
・AI自動応答による問合わせ対応
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その他 口座振替・登録・移行
【主なクライアント属性】
大手証券会社/大手クレジットカード・信販会社/大手インフラ企業/行政機関
【主な支援領域】
・AI-OCRによる振替依頼書のデータ化
・同意書収集、通知書大量発送
・旧口座対応アウトバウンドコール
よくある質問
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Q既存の口座開設システムを変更する必要がありますか?
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A必ずしも変更する必要はありません。既存の申込・審査システムやサードパーティ製ツールを前提に、連携方法と業務分担を整理した上で最適な運用設計を行います。
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Q一部の業務だけでも委託できますか?
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A可能です。審査、不備対応、問合わせ対応など、ボトルネックとなっている業務から段階的に導入し、必要に応じて対象範囲を拡張できます。
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Q対面業務を残したまま非対面化できますか?
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A可能です。高リスク案件や面談が必要な業務は金融機関側に残し、受付・案内・事務処理等を非対面化するなど、業務特性に応じて切り分けを設計します。
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Q申込受付だけでなく、新規法人へのアプローチも相談できますか?
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ADNPコアライズの金融サービス仲介業やDNPグループのマーケティング機能を活用し、ターゲット分析、情報提供、アウトバウンド等を含めたご相談が可能です。
関連サービス
金融サービス仲介業を活用した金融BPO
金融サービス仲介業者としての業務運営体制と、金融業界向けBPOで培った業務設計・運用力を組み合わせ、金融商品・サービスの説明や申込勧奨から、申込受付、本人確認、書類確認、不備解消、審査事務までを一体的に支援します。
まずは資料請求(無料)
法人口座開設の市場動向からBPOサービスまで、詳しく解説した資料です。
法人口座開設を取り巻く環境変化
金利環境の変化を背景に、金融機関では安定的な預金基盤の確保と法人取引の拡大が重要性を増しています。
一方、ネット銀行やメガバンクが中小法人向けサービスを強化するなか、地方銀行では法人口座開設のオンライン化が十分に進んでいないのが現状です。
この資料でわかること
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法人口座開設を取り巻く市場環境と今度の動向
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地方銀行のオンライン化の現状と課題
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DNPコアライズの法人口座開設BPOの支援内容・特長 など