ひとつひとつの案件に誠実に向き合い、クライアントの課題解決・業務効率化に貢献したい
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#キャリアアップ
#水族館好き
#ピラティス

平木 成美
- 入社年
- 2023年 中途入社
- 職種
- 企画
担当業務について教えてください
主にコンタクト業務について、中四国九州エリアの企業に対し企画提案を行っています。具体的には、営業社員と同行してコンタクト業務の紹介と需要を調査し、企画立案と提案を行っています。受注後は、クライアントと打ち合わせをしながらコンタクト業務をどのように進めていくか業務設計を行っています。前職のコンタクト業務経験を活かしながら、正確性を担保しつつクライアントに寄り添いながらも効率的な業務になるように心がけています。

仕事でやりがいを感じた瞬間は?
業務設計を担当した、健康診断の結果に伴う一般的な生活習慣アドバイスを行うアウトバウンド業務です。この業務は会社としても初の試みで、実際に電話をうける対象者がどんな反応をするか案件が始まるまで不安もありました。電話をかけるのは知見のある看護師の方に担当いただき、一般的な生活習慣アドバイスをどの程度の範囲まで行うか、本業務を進めるうえで注意すべきこと、電話をうける対象者向けに配慮することなどをクライアント、社内のさまざまな部門と相談しながら進めました。初日の対応音声を聞く中で、『ありがとう』と喜ぶ対象者の声が聴けたときは安心しましたし、この業務を通してさまざまなことを考えながら業務設計を行うやりがいを感じました。

1日の流れ
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9:00
出社、始業
出社後はメールやTeamsのチェックを行います。社内の研修動画を見ることも。
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11:00
クライアントとの打ち合わせ
担当プロジェクトの業務内容・方向性のすり合わせを行います。
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12:00
昼食
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13:00
設計・企画書作成
担当プロジェクトの設計・企画書作成を行います。
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16:00
社内打ち合わせ・タスク整理
他部門と新規プロジェクトの課題を洗い出します。
その後、担当すべきタスクを整理し、業務を進めます。 -
18:00
業務終了、退勤
帰れるときは早く帰るようにしています。
フレックス勤務で勤務時間を調整できるのは働きやすいです。
今後のビジョンについて教えてください
実績を積みながら、提案力を高めていきたいです。さまざまな企業で、属人化している業務や、人手不足などで業務効率化などの課題があります。ひとつひとつの案件に誠実に向き合うとともにDNPの持つサービスの理解を深め自己啓発しながら、各企業の課題解決に貢献していきたいです。

休日の過ごし方
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水族館巡りが好きです。
癒されますし、水族館ごとにコンセプトの違いもあるので楽しいです。 -
時間があるときはピラティスをしています。
マットピラティスインストラクターの資格も持ってます!